时间:2022-10-02 00:31:18 | 浏览:509
蚌埠市蚌山区法律援助中心设立“悄悄话”咨询室,以“多、准、巧”的问题解决机制,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
“多”方沟通。在面对各类邻里、家庭琐事纠纷时,通过讲“悄悄话”的方式,注重沟通引导,从心理上做工作、从根本上帮助解开心结,进一步提升调处效率。
“准”确断案。以法律为本,秉持公平公正、依法依规的原则,做到评断有据、以理服人。在咨询过程中,为群众解释法律法条,起到以普法促调解的作用。
“巧”字当先。打破等人上门的被动模式,主动寻找服务对象,依托“送法进校园”“法援惠民生”等品牌活动宣传,将涉及青少年、残疾人、老年人的纠纷作为重点纠纷开展调处,大力倡导“换位思考”,实现通过沟通达成共识的良好效果。
【来源:安徽省司法厅_市县动态】
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