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蚌埠市蚌山区天桥街道:织密三张网奏响基层治理和谐音

时间:2022-10-02 00:32:03 | 浏览:636

专稿:今年以来,蚌埠市蚌山区天桥街道深入贯彻落实“一改两为五做到”工作要求,不断完善“党建+信访”工作机制,着力提升信访工作专业化、法治化、信息化水平,切实把落实好人民群众最根本利益作为信访工作的出发点和落脚点,构建全员参与、齐抓共管的“党

专稿:今年以来,蚌埠市蚌山区天桥街道深入贯彻落实“一改两为五做到”工作要求,不断完善“党建+信访”工作机制,着力提升信访工作专业化、法治化、信息化水平,切实把落实好人民群众最根本利益作为信访工作的出发点和落脚点,构建全员参与、齐抓共管的“党建+信访”新格局。

织密“组织网”,上下同心齐联动

为夯实政策理论基础,街道组织开展“党建+信访”工作学习培训会,对《信访工作条例》进行详细解读,要求街居人员严格落实工作职责和工作纪律,牢牢把握新时代信访工作原则和要求,充实信访理论头脑,筑牢信访理论基石。

街道定期召开信访工作会议,分析研判辖区信访形势,找准信访工作与“我为群众办实事”长效机制的结合点。实行街道党政领导干部信访接待工作制度,变“坐门等访”为“公开接访”、“带案下访”。发挥社区网格作用线上线下全面摸排辖区矛盾纠纷,形成台账,逐个剖析,一一化解,上下联动织密“组织网”。

织密“闭环网”,破解矛盾化难题

街道进一步完善接访场所基础设施,规范接访行为。街道信访办设来访登记区、来访接谈室、联合接访室等功能设置,并结合实际设置法律咨询室,心理咨询室等功能。在街道信访办建立引导员制度,为来访群众提供登记、问询、接访引导服务,做到来访必登必录。建立健全简洁高效的服务流程制度,信访文化公开上墙,接访窗口工作流程规范有序。建立一套发现、上报、受理、处理、办结五步骤的管理标准和工作流程,推行网格员定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问负责、快速处置等工作方法。通过线上线下“接单—理单—评单”的方式,深入一线对收集的意见建议进行整理汇总,以“一组一会”和联合接待日为平台进行有效办理解决,齐心协力织密“化解网”。

织密“服务网”,暖心行动促和谐

积极发挥“党建引领+网格化管理”服务效能,积极整合社区干部、网格员、社区民警、辖区党员、志愿者等服务资源,以社区为中心打造15分钟生活圈,将综治、民生、党建等工作细化分解到每个网格内,按需提供服务,使网格服务做优做细。在民生实事项目上发力,对辖区老旧小区进行各类设施提升改造,如:排查消除安全隐患、绿化硬化、增加机动车停车位、增加晾衣架、便民椅、楼梯扶手等便民服务设施,修缮公共部位损坏门窗、窨井盖、房屋漏水等小区基础设施。以暖民行动为抓手,在老年助餐服务行动、便民停车行动上发力并已取得初步成效。以街道淮河路商圈党建联合体为平台,充分发挥各成员单位资源优势,深入小区居民身边,组织开展各类惠民志愿活动,充分满足辖区居民的各类需求,让百姓足不出户享受到志愿服务,增强居民的满意感和幸福度,通过服务为信访工作做好“减法”。

【来源:安徽先锋网_基层党建】

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今日蚌埠网-蚌埠地处中国华东地区,长江三角洲西部、安徽东北部,淮河中游,中国南北地理分界线秦岭—淮河一线,蚌埠是淮河文化发祥地之一,距今7300年前,双墩文化遗址出土的刻画符号,被确认为中国文字的重要起源之一。蚌埠是花鼓灯、泗州戏、凤阳花鼓戏的发源地。
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